Systemdienstleistung

Artikel: Systemdienstleistung

Als Mitglied des Arbeitskreises „Integrale Prozessverantwortung im Facility Management“ (ipv®) ist DB Services an der Weiterentwicklung ganzheitlicher Bewirtschaftungskonzepte aktiv beteiligt. Das macht uns zum idealen Innovationspartner für Sie.

Unser Leistungsversprechen erfüllen wir durch integrale Steuerung der FM-Prozesse. Sie profitieren dabei von unserer kostensenkenden Prozessverzahnung und -optimierung. Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir bieten technische, rechtliche und wirtschaftliche Verantwortungsübernahme. Durch unsere Beratungskompetenz zeigen wir Ihnen Potenziale für Kostensenkungen und Qualitätsverbesserungen auf und setzen diese für Sie um:

  • individuelle Service Level Agreements
  • Jahrespauschalen bzw. pauschale Systempreise Prozessoptimierung durch ergebnisorientierte Leistungserbringung
  • zustands- und risikobasierte Bewirtschaftung

Ihre Sekundärprozesse sind bei uns in besten Händen. Wir arbeiten bundesweit an mehreren tausend Immobilien mit einem strategischen Know-how-Management über unser gesamtes Leistungsportfolio. Von der Erfahrung in ergebnisorientierter Vertragsgestaltung über bewährte Startup-Verfahren bis hin zu unserer langjährigen Management- und Steuerungskompetenz – unsere Experten stehen Ihnen von Anfang an zur Verfügung und setzen dabei auf modernste FM-Tools:

  • systematisierte Nachweis- und transparente Vergabeverfahren
  • gerichtsfeste Dokumentation und individuelles Reporting
  • systemgestütztes Datenmanagement
  • Planungs- und Steuerungssysteme zur Leistungsoptimierung
  • branchenspezifisches Wissensmanagement und Benchmarks

Wir vereinbaren ehrgeizige Ziele mit Ihnen – im Sinne einer ganzheitlichen Prozess- und Schnittstellenoptimierung zur Verringerung des Administrationsaufwands. Unsere Zusammenarbeit basiert auf einer partnerschaftlichen Vertragsgestaltung. Planungssicherheit erhalten Sie durch fixierte Budgets und gemeinsam definierte Leistungsinhalte. Unsere Leistungsqualität steuern wir über ergebnisorientierte Service Level Agreements als zugesicherte Standards. Ein individuell abgestimmtes Reporting über erbrachte Leistungen und Optimierungsansätze liefert Ihnen die erforderliche Transparenz.